Die Digitalisierung macht auch vor den Apotheken nicht Halt. Zwar ist der Markt vergleichsweise reguliert, dennoch steht die Branche vor einem Wandel. Die Verbraucher informieren sich nach einer MSL-Gesundheitsstudie öfter im Internet über Gesundheitsthemen als beim Arzt. Wie verändert sich die Rolle der Apotheken durch solche Trends? Wie lässt sich die Qualität der Beratung aufrechterhalten? Wie können die klassischen Apotheken von optimierten Prozessen profitieren? Und wie wird sich der Apotheken-Markt in Struktur und Dichte verändern?